Fréttir

 
3. mar. 2010

Þrjár færar leiðir til lausnar skuldavanda heimilanna

Á fundi hjá Hagsmunasamtökum heimilanna í byrjun vikunnar fór talsmaður neytenda yfir þær þrjár leiðir sem helst væru færar til úrlausnar réttaróvissu um gengisbundin lán og eftir atvikum önnur neytendalán.

Nánar

30. des. 2009

Bankar eru bótaábyrgir gagnvart neytendum ef þeir innheimta ólögmæt gengislán

Bankar - og jafnvel æðstu stjórnendur þeirra - geta orðið bótaábyrgir gagnvart neytendum fari svo að Hæstiréttur fallist á að gengislán hafi verið ólögmæt eins og haldið hefur verið fram - en í nýlegum héraðsdómi var þó ekki fallist á þau rök. Sama á við ef fallist verður á rök um forsendubrest.

Nánar

22. des. 2009

Á að halda við 30 ára björgunarhring fyrir krónulán eða eigum við að læra að synda?

Talsmaður neytenda hvetur til opinna fundarhalda um réttmæti verðtryggingar og vill fá prófaða þá kenningu að hún sé ekki aðeins afleiðing verðbólgu - heldur kunni sjálfkrafa verðtrygging neytendalána einnig að hluta til að vera orsök stöðugrar verðbólgu.

Nánar

16. des. 2009

Símafyrirtæki hugi sérstaklega að réttarstöðu barna

Í nýlegri umsögn fagnar talsmaður neytenda tilmælum PFS um neytendaskilmála fjarskiptafyrirtækja en bendir á að rétt sé að huga sérstaklega að hagsmunum barna í símaviðskiptum.

Nánar

Fréttasafn
 
 

Vissir þú...

... að ritstjóri getur verið refsiábyrgur fyrir áfengisauglýsingu sem ekki er merkt heiti auglýsandans?
 
Algengar spurningar


 

17. sep. 2009

Sátt um niðurfærslu skulda

Talsmaður neytenda birti í dag eftirfarandi grein í Viðskiptablaðinu - einnig sem aðjúnkt við lagadeild Háskólans í Reykjavík.

Nánar

10. maí 2009

Smámálameðferð fyrir dómi eitt af brýnustu málum nýrrar ríkisstjórnar til handa neytendum

Talsmaður neytenda nefnir til sögu fjögur brýn mál, sem ný ríkisstjórn Samfylkingar og VG stendur frammi fyrir í neytendamálum að hans mati; þrjú eru endurtekning frá fyrri stjórnarmyndunum en eitt nýtt: smámálameðferð í neytendamálum.

Nánar

Greinasafn
HLUTVERK TALSMANNS NEYTENDA
Talsmanni neytenda ber samkvæmt lögum að:
  • Standa vörð um hagsmuni og réttindi neytenda
  • Stuðla að aukinni neytendavernd

Nánar

Talsmaður neytenda er Gísli Tryggvason


Varðstaða í neytendamálum

Talsmaður neytenda stendur í þriðja lagi vörð um hagsmuni og réttindi neytenda...
Nánar

Dæmi
Talsmaður neytenda birti í dag eftirfarandi grein í Viðskiptablaðinu - einnig sem aðjúnkt við lagadeild Háskólans í Reykjavík.

 

 


Áhrif til úrbóta

Talsmaður neytenda hefur í öðru lagi það hlutverk að gera tillögur um úrbætur á sviði neytendamála og stuðla með því að...

Nánar

Dæmi
Tekið efnislega undir tilefni og inntak væntanlegra tilmæla PFS um skilmála gagnvart neytendum og öðrum notendum og bent á nokkur minni háttar úrbóta...

 

 

 

Réttarreglur um neytendur

Í fyrsta lagi hefur talsmaður neytenda það hlutverk að kynna löggjöf...
Nánar

Dæmi
Lög nr. 42/2000 um þjónustukaup




Languages

Íslenska English

Aukaval


Aukaval



Leit

Leitarvél
Byggir á LiSA vefumsjónarkerfi frá Innn